Responsibility for Quality Lies with Importers - The Heparin Scandal Responsabilità per la qualità si trova a importatori - Il eparina scandalo

Eparina scandalo in Cina

Paul Midler of Di Paolo Midler The China Game La Cina gioco has a blog post titled ha un titolo post del blog Heparin Case: China Says Responsibility For Quality Lies With Importing Nations Eparina caso: la Cina dice responsabilità per la qualità è di competenza delle Nazioni Importazione which introduced us to the Heparin scandal. che ha introdotto a noi la Eparina scandalo. For those not yet in the know, Heparin is at the heart of a scandal where an unlicensed factory in China is reportedly responsible for causing 4 deaths and over 300 allergic reactions. Per quelli non ancora nel sapere, eparina è al centro di uno scandalo in cui uno senza licenza di fabbrica in Cina è riferito responsabili di 4 morti e più di 300 reazioni allergiche.

Heparin is a drug made from hog intestines and is vital when used in the dialysis process. Eparina è un farmaco a base di porco e intestini è di vitale importanza se usato nel processo di dialisi. There are two companies making Heparin, ATP and Baxter. Ci sono due società che Eparina, ATP e Baxter. Baxter has been outsourcing part of the production to China and it turns out this factory was unlicensed. Baxter è stato di outsourcing parte della produzione in Cina e in effetti questa fabbrica è stata senza licenza. Watch this video by Guarda il video di Today’s Machining World Oggi meccaniche mondo explaining the situation. per spiegare la situazione.

The FDA has been tasked with inspecting the factory involved in Changzhou. La FDA è stato incaricato di ispezionare la fabbrica coinvolti in Changzhou.

Karen Riley said that the agency’s inspection team has completed their inspection of the China facility and a “number of potentially objectionable conditions” were identified relating to the firm’s manufacturing process. Karen Riley ha detto che l'agenzia del gruppo di ispezione ha completato la loro ispezione della Cina e di un impianto di "numero di condizioni potenzialmente discutibili" sono stati identificati legati alle processo di fabbricazione.

While it’s terrible that people died and that others were injured in this unfortunate incident, there is a lesson to be learned here. Mentre è terribile che persone sono morte e che altri sono stati feriti in questo sfortunato incidente, c'è una lezione da imparare qui. As the global economy has grown so fast, it’s clear government agencies have not kept up, neither on the China side nor the US side. Come l'economia mondiale è cresciuta così velocemente, è chiaro che le agenzie governative non hanno tenuto il passo, né la Cina a lato, né la parte statunitense. While government may play a role, it’s up to the purchaser and importer to ensure safety for the products they develop and sell. Mentre governo può giocare un ruolo, spetta all'acquirente e importatore per garantire la sicurezza per i prodotti di cui sviluppare e vendere. Only personal responsibility, sometimes even at an additional cost, will provide people with safe products. Solo la responsabilità personale, a volte anche a costo aggiuntivo, fornirà le persone con prodotti sicuri. Read more Per saperne di più

March 4, 2008 | Filed Under 4 Marzo 2008 | Archiviato in Quality Control Controllo di qualità | 1 Comment 1 Commento

Does China Have a Return Policy? La Cina ha una politica di rimpatrio?

Ritorno il prodotto in Cina

In most developed countries, returning a product purchased at a retail location is not a problem. Nella maggior parte dei paesi sviluppati, di restituire un prodotto acquistato in una posizione di vendita al dettaglio non è un problema. In fact it’s so easy that people often will purchase a product when they’re not even sure if they will keep it. In effetti è così facile che la gente spesso si acquistare un prodotto quando sono nemmeno sicuro se la conserverà. For example, when a customer purchases a product from Walmart, the world’s largest retailer, they are assured that Walmart will take almost anything back, for almost any reason. Per esempio, quando un cliente acquista un prodotto da Walmart, il più grande dettagliante, sono certo che Walmart avrà quasi nulla in cambio, per quasi nessun motivo. An excerpt from their return policy reads as follows: Un estratto dalla loro politica di rimpatrio recita come segue:

To return a purchase to a store, take the following articles to Customer Service at your local Wal-Mart: Per tornare a un acquisto in un negozio, prendere i seguenti articoli al Customer Service al tuo locale Wal-Mart:

* The item you wish to return * La voce che si desidera riprendere
* The invoice for that item * La fattura per l'elemento
* All original packaging and accessories * Tutti i imballo originale e accessori

For all payment methods except Bill Me Later®, an associate will issue an immediate credit to the original payment method or provide a store credit for the cost of the item and the sales tax , if applicable. Per tutti i metodi di pagamento ad eccezione di Bill Me Later ®, sarà associato un immediato rilascio di credito per l'originale metodo di pagamento o fornire un negozio di credito per il costo della voce e le imposte sulle vendite, se del caso.

But what happens when Walmart (or your company!) receives defective or substandard goods from a factory in China? Ma cosa succede quando Walmart (o la tua azienda!) Riceve difettosi o di sotto delle merci provenienti da una fabbrica in Cina? Does China have a return policy? La Cina ha una politica di rimpatrio? The Silk Road International Blog has an interesting article titled La Via della Seta Mondo Blog ha un interessante articolo dal titolo Returning Products to a Factory in China Prodotti ritorno ad una fabbrica in Cina where David provides insight into what the reality is on the ground and what your legitimate concerns should be when deciding to request a return of product. David in cui consente di conoscere in che cosa è la realtà sul terreno e che cosa il vostro legittime preoccupazioni dovrebbero essere al momento di decidere di chiedere un ritorno di prodotto.

In summary, David points out that if you’re receiving defective/ substandard products and you’re just finding out about it when it hits the dock at your landed destination, you failed to perform the necessary quality checkpoints that simply are required when working with Chinese factories. In sintesi, David sottolinea che, se stai ricevendo difettoso / i prodotti declassati e siete solo di informazione quando colpisce il bacino sbarcati a vostra destinazione, è omesso di effettuare i necessari controlli di qualità che semplicemente sono necessarie quando si lavora con Fabbriche cinesi.

So what’s the solution? Quindi qual è la soluzione? DON’T EVER SHIP BEFORE YOU (YOU PERSONALLY OR SOMEONE OTHER THAN THE FACTORY) APPROVE IT. Non mai prima di nave (personalmente o qualcuno che non sia la fabbrica) approvarlo. It doesn’t matter how “good” your relationship with the factory is. Non importa come "buono" il vostro rapporto con la fabbrica è. It doesn’t matter if you’ve shipped the same thing a dozen times before. Non importa se hai spedito la stessa cosa una dozzina di volte prima. It doesn’t matter how big your order is or how many other future orders rely on this shipment. Non importa quanto grande è il tuo ordine o di quanti altri ordini futuri contare su questa spedizione.

If you’ve got product in your home country (and you’ve already paid for it) it’s too late to be finding find problems. Se hai prodotto nel vostro paese d'origine (e che avete già pagato per essa) che sia troppo tardi per trovare trovare problemi.

However, accidents do happen, schedules are tight, small companies can be inexperienced, etc. In addition to the obvious issues involved with requesting a refund such as potentionally damaging your relationship with the factory, here are 2 points out of the 6 that we consider vital to consider: Tuttavia, gli incidenti non accada, orari sono stretti, le piccole imprese possono essere inesperti, ecc Oltre alle evidenti questioni coinvolte a chiedere la restituzione come potentionally danneggiare il vostro rapporto con la fabbrica, ecco 2 punti dal 6, che noi consideriamo fondamentale da considerare:

2. You may not get the product back into the country-especially if it’s defective or already opened because of import restrictions. L'utente non può ottenere il prodotto di nuovo nel paese-soprattutto se è difettoso o già aperto a causa delle restrizioni all'importazione. There are limits to what China (and all countries) will allow into their country. Non vi sono limiti a ciò che la Cina (e tutti i paesi), consentirà in loro paese. Rejected product and or second hand items are often not allowed into China. Respinto prodotto e / o oggetti di seconda mano spesso non sono ammessi in Cina. You need to confirm with a freight forwarder before you start negotiations with your supplier that this is really an option. È necessario confermare con uno spedizioniere prima di avviare i negoziati con il tuo fornitore che questo è davvero un'opzione.

You may also find yourself with an IP (Intellectual Property) issue: Si può anche trovare con un IP (proprietà intellettuale) problema:

5. You will see the returned product again, somewhere. Vedrete il prodotto restituito ancora una volta, da qualche parte. If the product is usable and if you can send it back into China and if you are getting a second order for free I can guarantee you that the factory will sell the stuff to cover their costs. Se il prodotto è utilizzabile e se è possibile inviare di nuovo in Cina e se si è ottenere una seconda ordinanza di libero posso garantire che la fabbrica di vendere la roba per coprire i propri costi. They don’t care about your reputation in the industry-they are concerned about their bottom line, first and foremost. Non se ne sono preoccupati circa la tua reputazione nel settore-sono preoccupati per la loro linea di fondo, in primo luogo. Be prepared for customer service calls from Karachi. Essere preparati per il servizio clienti chiamate da Karachi.

Check out the entire article and as always, do your due diligence to prevent problems from happening once it’s too late! Check out l'intero articolo e, come sempre, il tuo fare la dovuta diligenza per evitare il verificarsi di problemi una volta che sia troppo tardi!

January 15, 2008 | Filed Under 15 gennaio 2008 | Archiviato in Quality Control Controllo di qualità | 4 Comments 4 Commenti

Quality Rating Systems – Single A through 5A Sistemi di valutazione della qualità - Un unico attraverso 5A


Fonte succo rating

There is still a stigma in many peoples’ minds about the quality of goods produced in China. Vi è ancora una stigmatizzazione in molti popoli 'menti circa la qualità dei beni prodotti in Cina. With recent events leading to news about toys, it is understandably a very important topic. Con i recenti eventi che portarono alle notizie sui giocattoli, è comprensibilmente un argomento molto importante. What you need to know is that many manufacturers utilize a rating system for their products. Ciò che c'è da sapere è che molti produttori di utilizzare un sistema di classificazione per i loro prodotti. This rating system can give you a gauge for your products’ quality and also give you a better understanding of reasons for product cost. Questo sistema di classificazione può darvi una sagoma per i vostri prodotti 'anche la qualità e offrire una migliore comprensione delle ragioni di costo del prodotto. This is very important when comparing similar products from various sources. Questo è molto importante, se si confrontano i prodotti simili da varie fonti.

While this system, for the most part, is governed on the “honor” system, you can inquire with the manufacturer about what makes a particular product fall into a specific rated category. Mentre questo sistema, per la maggior parte, è disciplinato in merito alla "onore" del sistema, è possibile indagare con il produttore di ciò che rende un prodotto particolare rientrano in una specifica categoria nominale. There isn’ta standard rating system in place and the manufacturer typically determines what qualifies a product for each level. Non esiste un sistema di classificazione standard in vigore e in genere il costruttore determina ciò che qualifica un prodotto per ogni livello. Some of the differences between ratings involve levels of material quality (plastics construction/thickness), life of the product, number of uses, thickness of coatings/finishes and components. Alcune delle differenze tra i voti coinvolgere livelli di materiale di qualità (materie plastiche costruzione / spessore), ciclo di vita del prodotto, numero di usi, lo spessore di rivestimenti / finiture e componenti. On a side note, this does not mean that Mattel (the toy company) has been selecting a lower quality rated product that includes utilizing lead paint. In una nota, ciò non significa che la Mattel (il giocattolo società), è stata la selezione di una qualità inferiore nominale del prodotto che include l'utilizzo di vernice piombo. This issue is caused when the factory isn’t properly informed of where or how they sourced their raw materials (or in the worst circumstances didn’t know or care). Questo problema è causato quando la fabbrica non è adeguatamente informato dove o come essi di origine le loro materie prime (o nel peggiore dei casi non sapeva o alle cure).

Single “A” though “5A” Singola "A" se "5A"
The rating system is comprised of “A” rating indicators, the more of them, the higher the quality and cost. Il sistema di valutazione è composta da "A" rating indicatori, più di loro, maggiore la qualità e il costo. Every country typically has a particular acceptable “A” rating for a product and the manufacturer is usually familiar with the details of each country’s requirements. Ogni paese ha in genere una particolare accettabile "A" del rating per un prodotto e il produttore è in genere familiarità con i dettagli di ciascun paese.

Let us use kitchen and bath faucets to explain this point further. Facciamo uso cucina e bagno rubinetti per spiegare questo punto. “AAAA” and “AAAAA” are acceptable quality grades for faucets utilized in the US. "AAAA" e "AAAAA" sono di qualità accettabile per gradi rubinetti utilizzata negli Stati Uniti. The differences in these two grades are great and so is the cost. Le differenze in questi due tipi sono grande e così è il costo. The “AAAA” product might have a typical lifespan of 10,000 uses (turning the faucet on/off), is constructed with a plastic valve and has a lower quality finish. Il "AAAA" prodotto potrebbe avere una durata di vita tipico di 10000 impieghi (ruotando il rubinetto on / off), è costruito con una valvola di plastica e ha un finale di qualità inferiore. In comparison, the “AAAAA” product has a lifetime warranty, includes a ceramic valve and high quality finish. In confronto, le "AAAAA" prodotto ha una durata di garanzia, comprende una valvola di ceramica e di alta qualità finale. Many times you can mix components from different grades to match the requirements of your market, consumer, or grade. Molte volte si possono mescolare i componenti di diversi gradi di soddisfare le esigenze del vostro mercato, i consumatori, o di grado.

Do not always go for the higher rated product just because of the higher rating. Non sempre andare per il prodotto nominale superiore solo a causa del più elevato rating. Just as any smart consumer would do, get all the specifications and ask the right questions. Così come qualsiasi consumatore intelligente fare, ottenere tutte le specifiche e le chiedo le domande giuste. Working with a manufacturer that has implemented a rating system like this means they are organized. Lavorare con un produttore che ha attuato un sistema di classificazione come questo significa che sono organizzate. Organization is key when there are so many variables that can mean the difference of having a profitable landed cost or not. Organizzazione è fondamentale quando ci sono così tante variabili che possono fare la differenza di disporre di un proficuo sbarcati costo o meno.

The time of China only producing cheap knock-off goods, toys or furniture has long since passed. Il tempo della Cina solo la produzione a basso costo knock-off merci, giocattoli, mobili o ha da tempo superato. This is an era where high quality goods are available if you look in the right places. Questa è un'epoca in cui le merci di alta qualità sono disponibili se si guarda nel posto giusto. As an example, I was able to source an identical “waterfall” roman tub style faucet/fixture to that of an item sold at Home Depot Expo ($1,200) for 7% of retail (FOB) with a “AAAA” rating. A titolo di esempio, è stato in grado di fonte un identico "cascata" vasca in stile romano rubinetto / fissaggio a quella di un oggetto venduto a Home Depot Expo ($ 1200) per il 7% del commercio al dettaglio (fob) con un record "AAAA" rating.

Dylan firma Blankenship
dylan@sourcejuice.com

December 21, 2007 | Filed Under 21 dicembre 2007 | Archiviato in Quality Control Controllo di qualità , Sourcing Guides Sourcing Guide | 1 Comment 1 Commento